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Apps de Realidad Aumentada en la Industria

17/07/2014

Apps de Realidad Aumentada en la Industria

Cuando pensamos en Realidad Aumentada siempre la asociamos al marketing, a campañas promocionales o a acciones para incrementar ventas de productos, pero queremos hablar de la Realidad Aumentada en la industria. Recientemente hemos tenido ocasión de realizar varios proyectos donde utilizamos la RA para dar a empresas, eminentemente industriales, herramientas para explicar mejor sus procesos, sus fábricas o sencillamente sus productos.

Creemos que está habiendo un cambio de paradigma en las empresas industriales. Hasta hace pocos años se limitaban a posicionarse dentro del mercado, ya fuera teniendo el mejor producto, o el mas económico, protegiéndose con patentes o acuerdos comerciales, y sin necesidad de invertir en marketing ya que su cliente les conocía perfectamente y no había competencia directa que les afectara demasiado. Hoy en cambio, con la aparición de muchos materiales nuevos, soluciones de otra índole y en otras palabras, la globalización (en el sentido amplio de la palabra) de la competencia, estas empresas necesitan diferenciarse tanto o mas que las empresas con productos orientados al gran consumo.

Entre los distintos productos que hemos desarrollado estos últimos meses creo que merece la pena destacar la Guía en Realidad Aumentada desarrollada para Metalogenia (MTG). Esta empresa, líder mundial en la fabricación de dientes para maquinaria industrial, y con sede en Premià de Mar aunque con delegaciones en varios continentes, decidió hacer un giro en su política de comunicación, y con un eslogan de “No Limits Innovation” dejaba claro su enfoque hacia la innovación no solo de producto, sino a todos los niveles corporativos. Para seguir las directrices que este eslogan promueve, desarrollamos una guía en Realidad Aumentada para su principal fábrica, situada en Monzón (Huesca) donde los visitantes hacen un tour para ver todos los procesos de fabricación y se encuentran con prototipos, hornos, videos explicativos y otras muchas sorpresas en RA durante su visita. La aplicación se usa principalmente para ayudar a los guías a explicar todos los procesos, para permitir ver zonas que no siempre están disponibles al público (como pueden ser los hornos cuando están encendidos) y para conseguir controlar los contenidos que los clientes y otros visitantes van a contemplar.

Otros ejemplos que hemos desarrollado últimamente se han centrado en empresas que venden maquinaria industrial muy complicada de explicar con los medios tradicionales (papel y video) y donde les hemos desarrollado aplicaciones con Realidad Aumentada que permiten a su fuerza de ventas disponer de las máquinas en todo momento (sin necesidad de transportarlas), poder enseñar todas las partes de la máquina, sus características técnicas y toda la información que les es útil simplemente llevando un tablet a sus visitas. Básicamente la idea es parecida a la de otros proyectos realizados donde la importancia recae en la estética y las funcionalidades del producto, pero que en este caso quedan en un segundo plano para dejar paso a las piezas, voltajes, métricas, y demás características que definen una máquina industrial.

Estamos pues ante un nuevo uso de la Realidad Aumentada que el mercado nos está pidiendo, y creemos que llenará en poco tiempo el panorama nacional e internacional de aplicaciones enfocadas a sectores industriales.

Guillem Crosas

Profesor en EAE Business School y cofundador de PANGEA Reality.

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